| service après vente |
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L'entreprise entoure ses clients d'un service de conseils et d'assistance, ainsi que des garanties d'une société possédant une longue expérience. Par la conception et le développement des logiciels, ses ingénieurs travaillent efficacement avec l'aide de toutes les facilités offertes par les grands constructeurs d'ordinateurs, dont les outils de contrôle et de développement, les moyens graphiques et les langages. Par ailleurs, la société fournit une gamme complète de services suivis, en liaison étroite et permanente avec sa clientèle. Les locaux de notre Société sont aménagés de façon à recevoir les futurs utilisateurs des logiciels pour les séminaires de formation. Le matériel mis à disposition est identique à celui qui est livré. Ainsi, dès la fin du cours, l'utilisateur est immédiatement opérationnel. Notre Société offre des solutions clef-en-main. Les clients ont le privilège rarement offert par les sociétés d'informatique de pouvoir traiter directement avec les concepteurs des logiciels, et de dialoguer avec des vendeurs de formation technique et commerciale qui maîtrisent totalement les produits. Enfin, un service après-vente efficace permet de prévoir tous les changements qui interviennent avec l'expansion régulière des installations et des performances des produits. |
Suite à une forte demande des étudiants et des enseignants utilisant TELL dans le cadre de leur formation, nous avons introduit une procédure pour mettre à disposition une licence étudiant fonctionnant sur PC WINDOWS.
Les licences " étudiants " sont identiques aux versions "clients", elles sont exclusivement réservés aux étudiants justifiant d'une inscription dans une école, lycée ou université et sont attribuées pour une période de 1an.
Elles ne sont pas autorisées pour une utilisation commerciale. Un avertissement est affiché lors du lancement du logiciel.